Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner les produits achetés sans limite de temps, à condition qu'ils n'aient pas été utilisés et que tous les emballages d'origine soient conservés. Pour effectuer un retour, vous pouvez vous rendre sur notre pa
Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner les produits achetés sans limite de temps, à condition qu'ils n'aient pas été utilisés et que tous les emballages d'origine soient conservés. Pour effectuer un retour, vous pouvez vous rendre sur notre pa
Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner les produits achetés sans limite de temps, à condition qu'ils n'aient pas été utilisés et que tous les emballages d'origine soient conservés. Pour effectuer un retour, vous pouvez vous rendre sur notre pa
En cas de retour pour un défaut du produit, vous devez nous en informer dans les 14 jours suivant la date de réception afin de pouvoir faire une réclamation et gérer un échange ou un retour. Pour effectuer le retour d'un produit, vous pouvez vous ren
Actuellement, l'option d'échange sera gérée comme un retour. Si vous souhaitez retourner un produit, que ce soit parce que la taille n'était pas celle attendue ou parce que vous préférez une autre couleur ou un autre produit, la première étape consis
Conformément au décret législatif royal 1/2007, article 71, et à la loi 3/2014 du 27 mars, les produits achetés chez Claudia&Julia peuvent être retournés et remboursés dans un délai de 14 jours calendaires sans justification. Pour exercer le droit de