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Envíos y entregas

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos en España peninsular se entregan en 1 o 2 días laborables si eliges entrega a domicilio. Los pedidos recibidos de lunes a jueves antes de las 16h, se preparan el mismo día y se entregan el día siguiente o en dos días (siempre que ambos se

¿Cuánto cuesta el envío?

La entrega en España Peninsular y Portugal es gratis para pedidos superiores a 35 euros. Para pedidos que no superan ese importe, el coste del envío es de 4,50 euros. La entrega en Baleares es gratis para pedidos superiores a 45 euros. Para pedidos q

¿Puedo recibir mi pedido en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla?

Se puede realizar el pedido sin problema por nuestra web para las Islas Baleares y las Islas Canarias. El envío a Islas Canarias tiene un coste de 19,90€  que se cobrará durante el proceso de compra y, un coste de DUA(+más gastos de gestión) que va a

Envío de productos voluminosos

En nuestra web, tenemos algunos productos voluminosos como hornos, barbacoas grandes y algunos robots de cocina que se pueden ver aquí. Para los productos voluminosos, ofrecemos envío gratuito dentro de España Peninsular, Baleares y Portugal. No real

¿Puedo recibir un pedido fuera de España?

Podemos mandar tu pedido a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa, Croacia, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal

¿Puedo especificar una franja horaria en la que se entregará el pedido?

Lamentablemente, no podemos asegurar este servicio, ya que depende de la agencia de transporte. De todos modos, si quieres que demos alguna indicación adicional a la empresa de transporte, lo puedes dejar anotado en comentario a la hora de realizar e

¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?

Si la empresa de transporte no encuentra a nadie en el momento de la entrega, es posible que deje el pedido en un service point cercano para que lo puedas pasar a recoger en el horario que mejor te convenga. Puedes revisar esta información en el enla

¿Se puede dejar el pedido en un punto de recogida?

Sí, a la hora de finalizar un pedido, se puede elegir como forma de entrega, Recogida en punto de servicio, esto significa que la empresa de transporte enviará el paquete directamente a la dirección del punto de recogida y avisará al cliente mediante

¿Cómo funciona el envoltorio para regalo?

Al finalizar la compra, ofrecemos un producto extra que es el envoltorio para regalo individual.Este envoltorio consta de una bolsa resistente de papel kraft con un diseño personalizado de Claudia&Julia y una etiqueta personalizada también (salvo cam

Productos sin envío inmediato

En nuestra constante búsqueda por ofrecerte una selección más amplia y variada de productos, hemos ampliado nuestro catálogo para incluir una mayor gama de opciones. Sin embargo, esta expansión implica que algunos de los nuevos productos no están dis