Kann ich eines der erhaltenen Produkte gegen andere tauschen?Aktualisiert 7 months ago
Derzeit wird die Austauschoption als Rückgabe verwaltet.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, sei es, weil die Größe nicht der Erwartung entsprach oder weil Sie eine andere Farbe oder ein anderes Produkt bevorzugen, ist der erste Schritt die Rückgabe zu verwalten, vorausgesetzt, das Produkt ist unversehrt und die gesamte Originalverpackung ist unbeschädigt (um ein Produkt zurückzugeben, können Sie zu unserer Seite im Hilfecenter gehen. Dort finden Sie die Option "Einen Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen", wo Sie den Schritt-für-Schritt-Prozess folgen können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Produkt schnell und einfach zurücksenden können.).
Sobald dieses Material in unserem Lager eintrifft, werden wir es überprüfen, und innerhalb von 14 Tagen wird eine Rückerstattung bearbeitet. Wenn das Produkt nicht in den vereinbarten Bedingungen ist, kann der Betrag nicht erstattet werden, und die Transportkosten trägt der Kunde, um das Produkt zurückzuholen.
Das neue Produkt kann jederzeit durch eine neue Bestellung erworben werden.