Reclami e Resi di Prodotti DifettosiAggiornato 7 months ago
Se hai bisogno di restituire un prodotto per un difetto, devi avvisarci entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo per poter presentare un reclamo e organizzare un cambio o un reso.
Per restituire un prodotto, puoi visitare la nostra pagina del Centro Assistenza. Lì troverai l'opzione "Effettuare un cambio o un reso", dove potrai seguire la procedura passo dopo passo. Ti guideremo su come inviare il prodotto in modo semplice e rapido. Se hai dubbi durante il processo, il nostro team di assistenza è disponibile per aiutarti.
Claudia e Julia si farà carico dei costi di restituzione dei prodotti difettosi.